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亚马逊美国开户的常见问答集
作者:管理员    发布于:2013-02-27 15:50:22    文字:【】【】【
摘要:亚马逊销售是什么? 亚马逊销售是一个使商人可以在Amazon.com上出售他们的产品和库存的程序。 我可以在亚马逊的所有类别列出我的产品?

亚马逊销售是什么?

亚马逊销售是一个使商人可以在Amazon.com上出售他们的产品和库存的程序。

我可以在亚马逊的所有类别列出我的产品?

某些类别的产品可能需要事先批准。请参阅类所需的审批页面,了解更多信息。

什么类型的产品,我不可以在Amazon.com上列出?

有些产品可能不被列为符合法律或监管限制(例如,处方药)或亚马逊的政策(例如,犯罪现场的照片)的。有关详细信息,请参阅我们的受限制产品帮助部分。

提供欺诈保护吗?

是。亚马逊的支付欺诈保护可以帮助您为您的产品订单消除欺诈。

什么是A--Z保障计划?

A--Z担保计划是专门用来处理客户从来没有收到产品或接收的产品,是从什么订购或预期有重大差异的情况。我们要求的客户,当他们有问题时,首先与商家联系。如果商家未能解决的问题,客户可以提交一个A--Z要求。Amazon.com收到索赔时,我们自动发送给卖家的的电子邮件,详细介绍了索赔请求响应的秩序和履行过程中的基本信息。Amazon.com将决定如何索赔将得到解决,可能包括偿还的顺序给客户,在商家的费用。

什么是卖方中央?

卖家中央是卖家中心的意思,Web界面,用于管理在Amazon.com上出售的一套基于Web和下载的工具。您可以添加产品信息​​,库存更新,管理订单,管理支付。

我该如何补充库存?

提交产品相关的数据,你有三个选择:

·         使用添加产品功能在卖方中创建一个产品的时候

·         使用基于Excel的清单文件,同时创建多个产品。

·         通过使用XML卖场Web服务(MWS)的API以编程方式创建多个产品。

我如何管理订单?

管理您的订单,您有三种选择:

·         您可以使用基于Web的管理您的订单卖家工具中心。

·         卖家的中心,你可以下载每天的订单报告,制表符分隔的文件,该文件提供了一个总结您收到的订单,包括客户和发货信息,这样你就可以完成这些订单。

·         您可以通过编程方式检索订单报告MWSAPI

我可以提供我的客户在Amazon.com礼品包装,礼品信息服务?

是。我们的礼品信息服务允许客户为礼品的单个项目或整个订单的填写礼品消息,我们的礼品包装服务允许客户选择和支付为他们的订单中每个项目礼品包装。作为亚马逊服务的卖家,你可以为你的物品的买家提供这些服务。

客户可以使用Amazon.com礼品券,在购买我的产品吗?

是的,从第三方商家购买产品时客户可以使用Amazon.com礼品券,。

客户留下的反馈和客户的反馈意见,为什么是重要的?

是客户可以离下与您交易的经验作为卖方的反馈。保持一个高反馈评价的卖家,是在Amazon.com上取得成功的一个关键因素。

·         这是最好的方式,让消费者容易识别您是一个值得信赖的商家。你的卖家等级将出现在的发售列表页,是客户看到的第一件事情之一。

·         客户更容易从具有较高的卖家评分的商家购买产品,。

·         卖家的反馈评价是Amazon.com来衡量你的表现的一个关键的指标。

我该如何支付?

亚马逊第一结算后14天内注册您的帐户。随后,结算过程会每14天重复。它通常需要5个工作日内结算,直到钱到达您的银行帐户。为防止问题,你必须:

·         在亚马逊账户保留足够的余额,以保证销售费用和客户退款等可能发生的费用。

·         在卖方中心您的帐户栏目输入有效地您的美国银行支票帐户信息。

·         在卖方中心您的帐户栏目输入有效的信用卡信息。

Amazon.com上出售它的成本是多少?

1 $ 39.99包月费加销售的项目销售费用(销售费用有所不同类别

如果您出售只有产品数目较少或一个月的订单量不到40份,请点击这里注册成为个人卖家,将没有月租费,但是每一个产品销售费用为0.99美元。2

1月租费只适用于专业卖家

2出售的每个产品的费用只适用于个人卖家

专业及个人卖家账户之间有什么区别?

卖家可以在Amazon.com上出售的个人帐户或专业帐户。概述在下面的表中的两种类型的帐户某些差异。

卖家帐户类型:

个人

专业的

月费

N / A

39.99美元

销售截止费1

0.99美元

N / A

能够创造新的产品,并把它们添加到亚马逊的目录

使用反馈,电子表格和其它工具,加载库存

没有

订单报告和订单相关的反馈

没有

卖方资格功能的状态

没有

2

除了单独列销售费用

2并不适用于书籍,CD和黑胶唱片,视频和DVD产品

我什么时候开始变得收取包月费呢?

当您完成了注册过程的时候,将立刻开始计算包月费。因此,你的第一个月租费将开始在那个时候开始计算,除非另有规定,否则无任何优惠。

3涉及专业卖家。

 

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